Análise e Modelagem de Processos de Negócios: Ciclo de Gerenciamento de BPM - Parte 6

Ciclo de Gerenciamento de BPM = Evolução das Organizações

Ciclo de Gerenciamento de BPM

Planejar o BPM

Tem o propósito de definir as atividades de BPM que contribuirão para o alcance das metas organizacionais (das estratégicas às operacionais):

Entender o ambiente externo e interno;

Estabelecer estratégia, objetivos e abordagem para promover mudanças;

Coordenar a atualização do Manual de processos, que inclui:

• Entender, selecionar e priorizar ferramentas de apoio ao BPM;
• Entender, selecionar e priorizar técnicas de melhorias;

Análise e Modelagem de Processos de Negócios - Metodologia para melhoria de processos Klug - Parte 7

Melhoria de Processos só acontece efetivamente com integração. Não sei porque disse isso, não há com desvencilhar uma coisa da outra.

Metodologia para melhoria de processos Klug.

Quatros Fases: Planejar execução do projeto, Mapear processos atuais, Analisar e redesenhar processos e Implantar melhorias.

Fase 1 – Planejar Execução do Projeto

Etapa 1 – Identificar Objetivos do Projeto: Realizar documentação dos objetivos da alta direção da organização ao investir no projeto de melhoria de processos.

Etapa 2 – Definir padrão de modelagem: Tem objetivo de facilitar a consolidação dos levantamentos realizados pela equipe e reduzir eventuais retrabalhos.